公司刚上线的新项目跑在云服务器上，凌晨三点突然访问不了。技术小李还在睡觉，等早上发现时，客户投诉已经堆满了邮箱。这种情况并不少见，尤其对依赖线上系统办公的团队来说，服务器一出问题，整个协作就瘫了。
为什么需要实时告警通知？
云服务器虽然稳定，但不代表不会出问题。CPU 占满、内存溢出、网络延迟飙升，甚至被恶意攻击，都可能悄无声息地影响服务。等用户反馈才处理，往往已经晚了。实时告警通知的作用，就是在异常发生的第一时间，把消息推送到你的手机或办公软件里，像一个24小时在线的值班员。
比如你用微信管理团队，告警信息可以直接发到企业微信群；用钉钉，也能自动弹出提醒。运维人员哪怕在通勤路上，也能立刻看到“数据库连接数异常”或“磁盘使用率超90%”这样的提示，马上介入排查。
怎么设置一套实用的告警系统？
主流云平台如阿里云、腾讯云都自带监控和告警功能。以阿里云为例，进入“云监控”控制台，选择要监控的ECS实例，设置触发条件：
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<MetricRule>
<MetricName>cpu_utilization</MetricName>
<Period>60</Period>
<ComparisonOperator>gt</ComparisonOperator>
<Threshold>80</Threshold>
<Statistics>Average</Statistics>
<SNSTopic>ops-alert-topic</SNSTopic>
</MetricRule>这段配置的意思是：每60秒检查一次CPU使用率，如果平均值超过80%，就触发告警，并通过消息主题发送通知。你可以绑定邮箱、短信，或者对接 webhook 推送到企业微信机器人。
别只盯着CPU和内存
很多团队只设了基础资源告警，却忽略了业务层面的异常。比如API响应时间突然变长，订单提交失败率上升，这些往往是更关键的信号。可以在应用层埋点，结合日志服务（如SLS）做规则匹配，一旦发现错误日志激增，立即触发通知。
有家公司做在线合同签署，他们设置了“签名失败次数5分钟内超过50次”的告警规则。某次第三方认证服务接口变动，系统自动发现问题并通知负责人，10分钟内完成切换，避免了更大范围的影响。
合理分级，避免“狼来了”
告警太多也会让人麻木。建议按严重程度分级：P0级如服务器宕机，必须立刻响应，走电话+短信双重提醒；P1级如资源紧张，可仅推送APP通知；P2级如日志警告，汇总后每日早会通报即可。这样既不漏报，也不扰民。
现在不少远程办公的团队，服务器分散在多地，靠人工巡检根本不现实。一套靠谱的实时告警体系，等于给办公网络装上了“神经系统”，哪里不对劲，马上就能感知。与其等问题爆发后再救火，不如提前布防，让技术为业务平稳运行默默托底。