公司用的服务器要换地方,听起来像是IT部门的事,跟别人没关系。可真出问题,整个办公室可能连打印机都连不上,报销单传不出去,客户邮件发不了。我见过有家公司周末迁服务器,周一全员瘫痪,前台小姑娘急得差点哭出来——因为打卡系统上不去,几百号人没法考勤。
提前备份,不是为了防小偷,是防自己
迁移前不做完整备份,等于开车不系安全带。哪怕只是换个机房,也得把系统、数据库、配置文件全打个包存起来。曾经有团队以为“数据都在云上”,结果忘了本地还有几台老设备跑着审批流程,一搬走,三天没人能批假。备份不只是拷贝文件,还得验证能不能还原。别等新服务器起不来才想起那张U盘压在抽屉底下了。
IP和域名别想当然
新服务器换了IP,但没人改DNS记录,结果企业邮箱收不到信。这种情况太常见了。尤其是用了CDN或者负载均衡的系统,一个IP变了,整个链路就断了。建议提前把所有依赖IP的服务列个清单:邮件服务器、API接口、监控系统、甚至财务软件对接的地址。改完之后,可以用命令行快速检查:
ping mail.yourcompany.com
nslookup api.internal.net
权限和证书容易被忽略
新环境装好了系统,服务也部署了,但HTTPS打不开——忘了把SSL证书复制过去。或者是数据库连接报错,查了一圈发现是防火墙没开3306端口。还有更隐蔽的:Linux服务器上的cron任务,路径写的是旧磁盘挂载点,迁移后目录结构变了,定时脚本全失效。这类问题往往不会立刻暴露,可能等到月底自动报表生成时才爆出来。
测试不能只看“能不能打开”
很多人测试就是浏览器输个网址,看到登录页就算成功。但真正的考验是:员工能不能正常上传文件?审批流能不能走完?库存系统和ERP还能不能对得上数?建议挑几个典型用户,让他们在新环境里走一遍日常操作。比如让行政小姐姐试试订会议室,让销售小哥上传个合同附件。真用起来才知道卡在哪。
留好回退路线
别想着“一次性搞定”。万一新服务器硬件兼容出问题,或者性能不如预期,得能快速切回旧系统。可以提前把旧服务器保持待机状态,网络配置预留切换方案。有个公司做迁移时用了双活过渡,两边同时跑两天,确认无误后再彻底下线旧机房。虽然多花点电费,但没人骂娘。
通知要具体到人
发个全员邮件说“今晚系统维护”,不如直接告诉财务部:“明早9点前别提交报销,预计停1小时”。有些系统必须停服迁移,那就得协调时间。最好避开月底结账、大促上线、领导汇报这些关键节点。曾经有团队选在周五下午5点动手,结果搞到半夜,一群人在机房吃泡面,微信群里全是“我的日报还没交!”
服务器迁移不是技术炫技,而是稳妥落地。做得好,没人注意到;一旦翻车,全公司买单。与其事后救火,不如前期多花两小时理清楚细节。